Comunicare
Tematici de interes în Comunicare
• Elementele unei comunicări eficiente în companie și în relațiile personale
• Principiile comunicării
• Comunicarea ca proces
• Drepturi de responsabilități în comunicare
• Beneficiile comunicării eficiente
• Principiile comunicării organizaționale
• Niveluri și profile în comunicare
Comunicarea verbală
• Managementul conversational; discurs, argumentare
• Stiluri în Comunicare, cuvinte care nu vând
• Calitățile unui bun comunicator și lider
Comunicarea paraverbală
• Abilități de comunicare la telefon
• Moduri de a pregăti și a avea grijă de voce
Comunicarea nonverbală
• Microexpresii
• Limbajul trupului și emoțiile
Comunicarea scrisă
• Principii de bază în corespondența prin e-mail
• Tehnici de gestionare a corespondenței
Criterii de evaluare a unei Comunicări eficiente
Teste psihometrice pentru evaluarea tipurilor de comunicatori
Comunicarea în Managementul personal: abilități sociale, branding personal etc.
Abilități de a vorbi în fața unei audiențe
Parteneriate în cadrul Procesului de Comunicare.